#开始使用 TradeGo AI

将一个真实潜在客户添加到 TradePilot，核对有来源支持的客户画像，并按照页面提示完成下一步开发动作，即可完成第一个 TradeGo AI 任务。

#适用对象

本指南适合第一次使用 TradeGo AI，希望无需学习整个平台就完成一项真实客户开发任务的销售或外贸团队成员。

#准备一个真实客户来源

选择一个包含真实潜在客户的来源：

• 海关数据文件。
• 其他受支持的线索文件。
• 通过 WhatsApp 翻译助手获得的 WhatsApp 对话。

核对导入结果时保留原始来源。不要为了填满客户画像而猜测未知信息。

#添加潜在客户

1. 打开 TradePilot Today。
2. 点击“添加潜在客户”。
3. 选择海关数据、WhatsApp 翻译助手或其他线索导入。
4. 按照所选来源的流程提交现有数据。
5. 如需检查哪些行已添加、合并、需要复核或导入失败，请打开导入历史。

导入后的客户会进入开发账户池。具有完全一致稳定标识的记录可能自动合并；其他疑似重复记录会保持分开，直到用户确认。

#核对客户画像

1. 返回 TradePilot Today。
2. 在“今日开发队列”中找到新客户。
3. 如果客户需要复核，打开“核对客户”。
4. 将建议字段与页面显示的来源证据进行比较。
5. 保留未知字段，只解决有依据的冲突，然后确认客户画像。

在你核对表单之前，AI 清洗建议中的内容都不应视为已经确认。

#继续下一步动作

客户画像准备好后，点击该客户显示的主要动作。TradePilot 会打开客户工作区并显示下一步，可能包括开始开发、安排跟进、查看回复、生成草稿或准备转入 CRM。

只执行现有信息能够支持的动作。完成后返回 Today，查看下一个需要处理的客户。

#核对对客内容

发送触达内容、回复或报价信息前，请检查客户身份、联系方式、产品、数量、价格、交付条件、日期和来源证据。TradeGo AI 可以帮助整理和起草，但最终对外内容仍应由你确认。

#常见问题

#可以用什么方式添加第一个潜在客户？

TradePilot 可以从海关数据、其他受支持的线索文件或 WhatsApp 翻译助手开始。请选择真正包含现有证据的来源。

#为什么 TradePilot 要求我核对客户画像？

导入来源可能不完整，也可能互相冲突。开始触达前，请核对有依据的字段，并保留仍然未知的信息。

#确认客户画像后应该做什么？

打开客户工作区并按照页面显示的下一步动作继续，例如开始开发、安排跟进、查看回复或准备转入 CRM。