#查看 Smart CRM 导入历史和错误
导入历史记录每次 CRM 导入,帮助你区分已完成和失败行,避免盲目重复整个文件。
#适用对象
CSV 导入完成后,尤其存在失败或意外结果时使用本指南。
#核对并修正
打开“导入历史”,选择对应导入,查看实体类型、状态、行数和失败信息。抽查新建 CRM 记录,确认映射产生预期值和关联。
可用时下载或查看失败行,修正来源值、日期或数字格式、必需关系、无效选项或字段映射,然后尽可能只导入修正记录。
#常见问题
#导入完成后应该做什么?
打开导入历史,检查状态和行结果,并抽查相关 CRM 记录后再认为导入完成。
#出错后应重新上传整个 CSV 吗?
应先修正失败行或映射,并尽可能只重新导入需要修正的记录,避免重复成功记录。
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