#チーム、役割、製品へのアクセスを理解する

現在のチームと割り当てられた製品アクセスによって、使用できるレコード、ツール、チーム ワークスペースが決まります。

#対象者

このガイドは、製品、顧客レコード、請求ページ、または接続されたワークスペースが見つからない場合に使用してください。

#使用：チームを開き、適切なアクセス権を確認します

1. プラットフォームヘッダーでアクティブなチームを確認します。
2. 複数のチームに所属している場合は、目的の作業を所有するチームに切り替えます。
3. ツール マーケットまたは必要な製品を再度開き、レコード フィルターをクリアします。
4. それでもアクセスできない場合は、必要な特定の製品、記録、アクションについてチーム リーダーに問い合わせてください。
5. チームリーダーがアクセスの変更を確認した後、製品を更新するか再度開きます。

アクセスの問題を解決するために 2 つ目のアカウントを作成しないでください。これにより、作品を所有するチームからレコードが分離されます。

#よくある質問

#私には見えない記録がチームメイトには見えるのはなぜですか?

別のアクティブなチームに所属しているか、別のレコード範囲を持っているか、または必要な作業のためのアクセス権をチームのリーダーに付与する必要がある場合があります。