#顧客データと認証情報を保護する

タスクに必要な顧客情報のみを使用し、資格情報を非公開にし、使用前にすべての外部向けコンテンツを確認します。

#対象者

顧客資料のアップロード、アプリケーションの接続、AI 出力の使用、またはリンクやスクリーンショットの共有を行う場合は、必ずこのガイドを使用してください。

#アップロードまたは共有する前にデータを確認する

1. 現在のチームが顧客を担当していることを確認します。
2. タスクに必要なファイル、電子メール、またはデータのみをアップロードします。
3. 無関係な個人情報、制限された文書、および顧客のプライベート資料を削除します。
4. 出力を共有する前に、名前、価格、数量、日付、連絡先、商業上の約束を確認してください。
5. スクリーンショットで顧客データ、パスワード、キー、認証ヘッダーを非表示にします。

チャット、電子メール、サポート メッセージ、またはパブリック リンクを通じて、パスワード、API キー、クライアント シークレット、または完全な認証ヘッダーを決して送信しないでください。

#公開された認証情報に応答する

1. パスワードを変更するか、影響を受ける API キーを直ちに取り消します。
2. 関連するアプリケーションを再接続するか、承認されたサービスの資格情報を置き換えます。
3. どの顧客データまたはアクションが漏洩した可能性があるかを確認します。
4. 製品、時刻、影響を受けるアカウントを添えてサポートに連絡します。シークレット値は決して伝えないでください。

#よくある質問

#パスワードまたは API キーが公開される可能性がある場合はどうすればよいですか?

パスワードを変更するかキーを直ちに取り消し、新しい資格情報でアプリケーションを再接続または更新し、公開された値をサポートに送信しないでください。