#顧客の電子メール返信の下書きを作成する

電子メール返信アシスタントは、選択した受信トレイ メッセージを編集、保存、または送信できるレビュー可能な返信の下書きに変換します。

#対象者

このガイドは、接続されたメールボックスからの顧客メッセージを処理し、最初の返信の下書きを高速化する必要がある場合に使用してください。

#使用：電子メール返信アシスタントを開いて返信を作成します

1. 電子メール返信アシスタントを開きます。
2. 接続されているメールボックスを選択し、受信箱の同期 を選択します。
3. メッセージを選択して、送信者、件名、および内容をロードします。
4. トーンと出力言語を選択します。
5. ナレッジベース設定で、製品資産、会社概要、または販売戦略をドラフトに反映できるかどうかを選択します。
6. 返信を生成し、下書きを保存または送信する前に編集します。

生成されたテキストを下書きとして扱います。送信する前に、事実、価格、配達約束、添付ファイル、受信者を確認してください。

#よくある質問

#メールボックスを接続していない場合はどうなりますか?

アシスタントには、受信トレイ メッセージを同期する前に利用可能なメールボックスに接続できる統合を開くオプションが表示されます。